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國家手機三包規定

國家手機三包規定有哪些?移動電話機商品修理更換退貨責任規定?聯想手機三包的具體規則是什么?手機三包,哪些情況可以退換?手機“三包”包括哪十項內容?手機“三包”十大原則,消費者購機必知

目錄

  • 1移動電話機商品修理更換退貨責任規定

    第一條為了切實保護消費者的合法權益,明確移動電話機商品銷售者、修理者和生產者的修理、更換、退貨(以下稱“三包”)責任和義務,根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國電信條例》制定本規定。

    第二條本規定適用于在中華人民共和國境內銷售的由無線接入的移動電話機商品(包括手持式移動電話機、車載移動電話機、固定臺站電話機及其附件,見本規定附錄1《實施三包的移動電話機商品目錄》)

    第三條移動電話機商品實行誰銷售誰負責三包的原則。銷售者與生產者或供貨者、銷售者與修理者、生產者或供貨者與修理者之間訂立的合同,不得免除本規定的三包責任和義務。

    第四條本規定是實行移動電話機商品三包的最基本要求。國家鼓勵銷售者、生產者作出更有利于維護消費者合法權益的、嚴于本規定的三包承諾。承諾作為明示擔保,應當依法履行,否則應當依法承擔責任。

    第五條銷售者應當承擔以下責任和義務:

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  • 2國家手機三包規定

    一、移動電話機商品實行誰經銷誰負責三包的原則。銷售者與生產者或供貨者、銷售者與修理者、生產者或供貨者與修理者之間訂立的合同,不得免除本規定的三包責任和義務。

    二、《規定》是實行移動電話機商品三包的最基本要求。國家鼓勵銷售者、生產者作出更有利于維護消費者合法權益,嚴于《規定》的三包承諾。承諾作為明示擔保,應當依法履行,否則應當依法承擔責任。

    三、銷售者在銷售移動電話機商品時,應提供三包憑證、有效發貨票,并準確填寫、加蓋印章。應開箱檢驗,正確調試,介紹產品的基本性能,使用維護和保養方法以及三包方式和修理者。

    四、修理者應認真記錄修理故障情況、故障處理情況和修理后的質量狀況,向消費者當面交驗修理好的移動電話機商品,并如實完整地在三包憑證上填寫維修記錄,承擔因自身修理過錯造成的責任的損失。

    五、生產者(進口者視同生產者)應具有信息產業部頒發的電信設備進網許可證書;移動電話機主機機身貼有進網許可標志,并隨機攜帶該機型的產品使用說明書、合格證和三包憑證;保證移動電話機商品符合法定標識要求,符

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最近更新:2019-07-03
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