搜索 咨詢
我的位置:首頁 > 法律常識 > 醫療事故 > 醫療糾紛 > 醫療事故常識 > 如何處理醫療糾紛投訴

高慶律師團隊

13691376652

以需求用戶為中心,做法律先鋒人

在線咨詢

如何處理醫療糾紛投訴

來源:華律網整理 2019-05-02 14072 人看過
發生醫療事故后,可以向醫療行政部門進行投訴,主管部門應當及時處理,保護患者的權益。那么,如何處理醫療糾紛投訴呢?今天,華律網小編整理了以下內容為您答疑解惑,希望對您有所幫助。

【醫療糾紛投訴的處理】

1、及時保留證據

醫療糾紛發生后,患者及家屬應及時向醫療單位或其主管部門投訴,提出查處要求,在此過程中,及時要求行為人及科室主任寫清事情經過,并將用過的醫療器械封存。如果病人死亡,及時保護尸體,并向所屬主管部門要求醫療鑒定。

2、處理過程

醫療單位或其主管部門接到投訴后會立即指派專人妥善保管原始資料,封存有關醫療物品,防止病程涂改、偽造、隱匿、銷毀。如病人死亡會主動提出尸體解剖,如果沒有,病人家屬應提醒。然后主管部門會組織醫療行政管理部門展開調查,并形成調查報告,必要時會報告上級衛生行政部門。個體開業的醫務人員、鄉村醫生發生的醫療糾紛由批準開業的衛生行政部門組織調查、處理。

3、處理后果

如系一般醫療糾紛,在調查后,則可由醫務部(處,科)與病人協商解決。如病人或家屬不能接受,則將調查結果報醫療糾紛處理領導小組或醫療單位領導。一般醫院都有醫療投訴辦公室,可以向其反應,如其搪塞,應要求見醫院領導。

4、醫院會將醫療糾紛處理領導小組或醫療單位處理意見與病人或家屬商談,爭取協調解決

如確屬醫療單位問題,必要時予以經濟補償或賠償。醫療糾紛的發生和處理情況應報上級衛生行政部門。

5、如糾紛仍未能解決,建議患者或家屬進行醫療事故鑒定

患者或患者近親屬可向醫院所屬的區醫學會申請,對首次醫療事故技術鑒定結論有異議,可以自收到首次醫療事故技術鑒定書之日起15日內,向原受理醫療事故爭議申請的衛生行政部門提出再次鑒定的申請,或由雙方共同委托省、自治區、直轄市醫學會組織再次鑒定。

6、如病人或家屬對一級醫療事故鑒定委員會的最終鑒定結論仍然不服,則可訴諸法院

患者或患者近親屬自知道或者應當知道其身體情況受到損害之日起1年內,可以向人民法院提起訴訟。

聲明:該作品系作者結合法律法規、政府官網及互聯網相關知識整合,遵守本網站規章制度發布。如果涉及商譽、版權等相關問題,請通過投訴通道提交相關權屬信息,我們將第一時間核準并按照法律的相關規定及時進行刪除處理。【投訴通道】

延伸閱讀:
最高人民法院關于參照《醫療事故處理條例》審理醫療糾紛民事案件的通知
醫療糾紛的賠償標準
發生醫療糾紛,可否拒付醫療費?
特邀律師:
高慶律師團隊 天津和平區

主治醫師、律師。全日制醫學碩士,博士肄業。從事醫學臨床工作十五年,主要致力于醫療糾紛及醫事法領域,以精湛的業務能力,在醫事法領域受到肯定。詳細>>

在線咨詢
  • 藥店員工拿貨轉賣如何處理

    2019-09-19124 人看過

    依據我國藥品管理法等法律的規定,經營藥品是需要取得藥品監督管理部門許可的,所以經營藥品的藥店,都需要取得藥品經營許可證的,那么藥店員工拿貨轉賣怎樣進行處理的?下面由華律網小編為讀者進行相關知識的解答。

  • 醫療糾紛糾紛特別推薦律師

    幫助過 919 人,獲好評率 100%

    主治醫師、律師。全日制醫學碩士,博士肄業。從事醫學臨床工作十五年,司法鑒定部門及法院協助工作經歷,主要致力于醫療糾紛及醫事法領域,以精湛的業務能力,在醫事法領域受到肯定。專長領域:...

  • 患者是否有權查閱門診病歷

    2019-09-19164 人看過

    人生病后一般要到醫療治療疾病,而到醫療看病時,一般是要帶上病歷的,病歷可以讓醫生更好患者的病情,患者了要保管好自己的病歷,出現醫療事故時,是屬于重要的證據,那么患者有沒有權查閱門診病歷的?下面由華律網小編為讀者進行相關知識的解答。

  • 在醫院輸液做了皮試過敏了醫院有責任嗎

    2019-09-12157 人看過

    在現實生活中醫生給患者開青霉素的時候,一般是會給患者進行皮試,如果皮試過敏的,醫生是不會繼續注射過敏藥物的,所以皮試是非常重要的,那么在醫院輸液做了皮試過敏了醫院有沒有責任的?下面由華律網小編為讀者進行相關知識的解答。

  • 醫患雙方的權利和義務有哪些

    2019-09-0531758 人看過

    醫患雙方的權利和義務有哪些,俗話說“人吃五谷雜糧,哪有不生病的”,生病就醫是每個人都可能有的經歷。在就醫過程中,如果醫患雙方充分溝通,充分了解彼此的權利、義務,在履行好義務的同時,尊重彼此的權利,那么就可以預防醫療糾紛的發生。以下是華律網為您整理的知識,如果你還有其他問題,歡迎來華律網咨詢。

  • 醫療糾紛的處理途徑和醫患糾紛處理依據的法律法規有什么

    2019-09-051672 人看過

    現在醫院和病人之間的關系越來越緊張,動輒就有可能對簿公堂,那么當出現醫療糾紛的時候在我國是否有法律可以遵循呢?這一類的法律是否可以保護醫護人員和患者的權利。下面就由華律網的小編為大家解釋醫患糾紛的處理對策以及醫患糾紛處理依據的法律法規有什么。

  • 醫患關系是我國面臨的一種社會矛盾之一,近年來醫患關系頻頻發生,給社會造成很惡劣的影響,國家主管部門對醫患關系是非常重要的,推出了很多法律法規,那么醫院醫患相關法律法規就怎樣的?下面由華律網小編為讀者進行相關知識的解答。

  • 主治醫師、律師。全日制醫學碩士,博士肄業。從事醫學臨床工...

  • 醫患糾紛發生之后很多患者都會去投訴醫生或是醫院的做法,它們認為醫院的做法不太合理,而這時候第三方調解機構就會介入到這里面去,參與調解工作解決雙方糾紛,那么,上海醫患投訴后醫調委是怎么調解的?華律網小編為你整理了相關內容如下。

  • 在我們的身邊可能都存在著這樣的情況,患者和醫院之間因為某些事情而引起了爭議,造成了醫患糾紛,這個時候往往很難協商成功,那么,就導致升級成了重大醫患糾紛,接下來,華律網小編就為大家詳細的介紹一下重大醫患糾紛要怎么防范這個問題。

  • 日常生活中,我們都知道的在生病的時候都會找相應的醫生幫忙治病,但因為一些原因,我們經常會發生相應的醫療糾紛問題,那么作為醫生來說就看到有著相應的素質進行處理,下面華律網小編為大家提供一下作為醫生如何處理醫患糾紛。

  • 是人就不可避免會生病,進醫院,每當我們就醫的時候,看病的醫生都會寫一份病歷,病歷都是由醫院保存的,但是如果病人需要也是可以讓病人復印,有時候因為某些原因會出現偽造、篡改病歷,那么私自篡改病歷需要承擔什么責任呢?下面華律網小編為大家整理了相關法律條文,希望能對大家有所幫助。

  • 保密協議一般存在與各種事件中,保密協議多廣泛作用于醫患關系。一般在醫院看病都會簽署保密協議。這是對患者的一種保護,患者有權確定自己是否告知別人病情。下面就由華律網小編為大家整理有關資料。希望對大家有所幫助。

  • 隨著社會的發展,人們生活的進步,我們的醫療設備也越來越完善,那么對此還是會發生一些醫療事故,造成一些醫患糾紛,對于很多人都不知道該如何去面對,去解決相應的醫患糾紛,下面華律網小編為大家提供一下關于醫患糾紛申訴書該怎么寫。

我原單位辦理了1-4月的醫保業務后,給我停保了,那三方扣款能進入我的醫保賬戶嗎

法律顧問團律師1分鐘前前回復:

基本是正確的,但你必需把錢存到社保局指定的開戶銀行,社保局收款后會按你繳納的社保基數比每月返給你一定數額的錢到社保卡里,這個錢是給你到門診就醫或去藥店買藥的。繳費六個月后才能享受住院報銷待遇!

醫療糾紛糾紛特別推薦律師

主治醫師、律師。全日制醫學碩士,博士肄業。從事醫學臨床工作十五年,司法鑒定部門及...

今天去醫院結賬,發票上的醫保類型是住院自費,因為我是跨省的,回當地能報銷嗎

法律顧問團律師18分鐘前前回復:

自費就是不報銷,費用都自己出 不是本人醫保范圍內醫院、掛號交費沒使用醫保卡、在外地就醫,都屬于自費范圍 如果是外地就醫,屬于急診或者參保地醫院開轉診證明的,可以拿社保卡、醫院費用收據去參保的社保局手工報銷

你好!醫患糾紛調解申請書怎么寫,幫忙寫

方金華律師19分鐘前前回復:

委托律師代書

肩鎖關節脫位做了內固定手術可以評級嗎

法律顧問團律師20分鐘前前回復:

工傷致左肩鎖關節脫位做內固定復位手術,在治療終結后申請勞動能力鑒定,正常情況下能鑒定到十級。 還得明確一點, 是不是工傷,得由工傷認定部門根據法律說了算。 工傷,又稱為產業傷害、職業傷害、工業傷害、工作傷害,是指勞動者在從事職業活動或者與職業活動有關的活動時所遭受的不良因素的傷害和職業病傷害。其核心是“工作原因"。 根據《工傷保險條例》規定,工作時間工作地點因為工作原因受到事故傷害,可以認定為工傷。其核心是“工作原因”。具體可以看看《工傷保險條例》第十四條、十五條。外出工作時自己開摩托車摔傷,這個得看情況,是否屬因工外出期間;如果不屬于,那自己單方摔傷,又沒交警的交通事故認定,那申請認定為工傷很難!認定不了工傷,肯定不能按工傷來處理的! 只要認定為工傷,有認定工傷決定書,下一步就是申請去做傷殘鑒定。《工傷保險條例》規定,經治療傷情相對穩定后存在殘疾、影響勞動能力的,應當進行勞動能力鑒定。 根據《工傷保險條例》規定,職工發生工傷,經治療傷情相對穩定后存在殘疾、影響勞動能力的,應當進行勞動能力鑒定。這一個規定,原則上是要求治療終結以后傷情穩定了才能申請勞動能力鑒定的。比如骨折后手術,里面有固定物,都要求里面的固定物取出后才做鑒定的,這個過程根據醫院及醫生規定,有些要一年多兩年才能取出的。經申請認定為工傷,有認定工傷決定書后,工傷致左肩鎖關節脫位做內固定復位手術,在治療終結后申請勞動能力鑒定(評殘),一般情況也就只能評到十級。

查看更多

新生兒醫療保險規定

現在社會,幾乎每個人都會購買醫療保險。醫療保險是由參保人員個人和公司共同繳費,在參保人員患病就診發生醫療費用后,由醫療保險機構對其給...詳細>

查看更多 查看更多
分享到
微博
QQ空間
微信
内蒙古时时彩推荐